Términos y Condiciones de AlbaTrama Studio
Bienvenido a AlbaTrama Studio. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, participar en nuestros talleres de caligrafía, adquirir nuestras obras de arte personalizadas, comprar suministros o inscribirse en cursos en línea y eventos corporativos, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, revíselos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
1. Generalidades de los Servicios
AlbaTrama Studio ofrece una variedad de servicios relacionados con el arte de la caligrafía, que incluyen:
- Talleres de Caligrafía.
- Encargos de Letras Personalizadas.
- Venta de Suministros de Caligrafía.
- Cursos de Caligrafía en Línea.
- Eventos Corporativos de Caligrafía para Team Building.
2. Talleres y Cursos
La inscripción a talleres y cursos requiere el pago completo en el momento de la reserva.
- Política de Cancelación y Reembolso para Talleres Presenciales: Las cancelaciones realizadas con más de 7 días de antelación a la fecha del taller recibirán un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas entre 3 y 7 días antes de la fecha del taller están sujetas a un cargo del 50% del precio del taller. No se ofrecerán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 3 días de antelación o por no presentarse.
- Política de Acceso a Cursos en Línea: Una vez adquirido un curso en línea, el acceso al material será proporcionado de inmediato. Debido a la naturaleza digital de estos productos, no ofrecemos reembolsos una vez que se ha concedido el acceso.
- Modificaciones de Taller: AlbaTrama Studio se reserva el derecho de cancelar o reprogramar talleres debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, enfermedad del instructor, baja participación). En tales casos, se ofrecerá un reembolso completo o la opción de transferir la inscripción a una fecha futura.
3. Encargos de Letras Personalizadas
Todos los encargos de letras personalizadas requieren un depósito no reembolsable del 50% del valor total antes de comenzar el trabajo. El saldo restante debe pagarse al finalizar y antes de la entrega final.
- Revisiones: Se incluye un número predefinido de revisiones en la cotización inicial. Revisiones adicionales pueden incurrir en costes adicionales.
- Derechos de Autor: El diseño final es propiedad de AlbaTrama Studio hasta que el pago completo haya sido recibido, momento en el que los derechos de uso acordados se transferirán al cliente. Los derechos de autor para uso exclusivo o comercial deben ser negociados específicamente y documentados por escrito.
4. Venta de Suministros de Caligrafía
Nuestra tienda en línea ofrece una selección de suministros de caligrafía.
- Envíos: Los tiempos y costes de envío varían según la ubicación. Toda la información de envío se proporcionará en el momento de la compra.
- Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos sin abrir y en su estado original dentro de los 14 días posteriores a la recepción, siempre que se presente el comprobante de compra. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
5. Eventos Corporativos
Los términos y condiciones específicos para eventos corporativos, incluyendo el precio, la logística y las políticas de cancelación, se detallarán en un acuerdo de servicio separado entre AlbaTrama Studio y la entidad corporativa.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de AlbaTrama Studio o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de España y las leyes internacionales.
- Usted no puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, visitar o explotar de otra manera para cualquier propósito comercial ninguna parte de este sitio web sin el consentimiento expreso por escrito de AlbaTrama Studio.
- El contenido de los cursos y materiales de los talleres está destinado únicamente para uso personal del participante y no debe ser compartido, distribuido o reproducido sin autorización explícita.
7. Limitación de Responsabilidad
AlbaTrama Studio no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o ejemplar, incluyendo, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, resultantes del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios o el acceso a nuestro sitio web.
8. Modificaciones de los Términos
AlbaTrama Studio se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
10. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:
AlbaTrama Studio
2847 Calle de Alcalá, Floor 3
28014 Madrid, Comunidad de Madrid
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